อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลของเรา

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น ข้อมูลยืนยันการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และใช้คุกกี้เพื่อให้กลับเข้าบัญชีจากมือถือได้ทันที โดยการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีคุกกี้สิทธิของคุณการยืนยันตัวตนกฎหมายท้องถิ่น
rich168 ข้อมูลของคุณอยู่ในความดูแลของเรา
rich168 ข้อมูลที่เราจัดเก็บและเหตุผลที่ต้องเก็บ

ข้อมูลที่เราจัดเก็บและเหตุผลที่ต้องเก็บ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงข้อมูลที่เว็บเบราว์เซอร์ของคุณส่งมาเมื่อเข้ามาที่หน้าเว็บ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ที่คุณใช้บ่อย เพื่อให้ครั้งถัดไปที่เปิดจากมือถือคุณกลับเข้าบัญชีได้ทันทีโดยไม่ต้องป้อนรหัสใหม่ เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปขายหรือส่งต่อให้บุคคลภายนอกเพื่อการโฆษณา เว้นแต่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบ และสิทธิในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณนั้น คุณติดต่อทีมช่วยเหลือลูกค้าได้ทุกช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าสนับสนุน ส่วนการเข้าถึงคุณสมบัติบางอย่างของหน้าเว็บยังขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

  • ข้อมูลที่เราเก็บระหว่างการเปิดบัญชี
  • คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ของคุณ
  • สิทธิที่คุณมีต่อข้อมูลของตัวเอง
ช่องทางติดต่อ

ซัพพอร์ตด้านความเป็นส่วนตัว

เราให้บริการช่องทางติดต่อสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงานพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับการเข้าถึงข้อมูล การลบข้อมูล และการแก้ไขรายละเอียดบัญชี คุณสามารถส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมล และเราจะตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสมตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสดเรื่องความเป็นส่วนตัว ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านแชทสด ทีมงานจะตอบกลับทันทีในเวลาทำการและช่วยคุณจัดการคำขอเกี่ยวกับข้อมูลตามสิทธิ์ที่คุณมี
อีเมลคำขอข้อมูล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับการเข้าถึง การแก้ไข หรือการลบข้อมูลของคุณทางอีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในบัญชีของคุณเพื่อจัดการการยินยอม ดูประวัติการใช้งาน และควบคุมว่าข้อมูลใดที่คุณต้องการแชร์กับเรา ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ
มาตรฐานข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลของคุณ

เราดำเนินการตามหลักปฏิบัติด้านความปลอดภัยข้อมูลที่เหมาะสมกับภูมิภาคที่ให้บริการ ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสระหว่างการส่งและการจัดเก็บ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นต้องใช้ในการดำเนินบริการ และเราทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ทั้งระหว่างการส่งและเมื่อจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

จำกัดการเข้าถึง

เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ และเฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ การตรวจสอบบัญชี หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบาย หรือตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ทบทวนนโยบาย

เราทบทวนและอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคที่เราให้บริการ และแจ้งให้คุณทราบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ

คำศัพท์เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอธิบายคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและการจัดการข้อมูลของคุณบน rich168 เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และวิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ แต่ละคำศัพท์อธิบายด้วยภาษาง่ายๆ ที่ชัดเจนและเข้าใจได้ทันที

01
ข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data) คืออะไร

ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณได้ เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคาร และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้เราเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

02
คุกกี้ (Cookies) ใช้ทำอะไร

ไฟล์ข้อมูลเล็กๆ ที่เก็บในเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชีได้รวดเร็ว เราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนมือถือและเดสก์ท็อป

03
การเข้ารหัสข้อมูล (Data Encryption) หมายถึงอะไร

กระบวนการเปลี่ยนข้อมูลของคุณเป็นรหัสที่อ่านไม่ได้โดยบุคคลอื่น เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานเพื่อปกป้องข้อมูลการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณ

04
สิทธิ์ในการลบข้อมูล (Right to Erasure) คืออะไร

สิทธิ์ของคุณในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บไว้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการลบข้อมูล

05
การแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม (Third-Party Sharing) หมายถึงอะไร

การส่งข้อมูลของคุณให้กับองค์กรภายนอก เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ตรวจสอบความปลอดภัย เราแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในการคุ้มครองข้อมูลของคุณเสมอ

06
การยืนยันตัวตน (Identity Verification) ทำไมถึงจำเป็น

กระบวนการตรวจสอบเอกสารและข้อมูลของคุณเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เราขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อคุณถอนเงินครั้งแรกเพื่อรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้ใช้งาน rich168 ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล สิทธิ์ของคุณ และวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับฝากถอน และประวัติการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ทั้งหมดเข้ารหัสและเก็บตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อขอดูหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นกับผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ตรวจสอบความปลอดภัย และหน่วยงานที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อการตลาด ทุกการแชร์ปฏิบัติตามข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าบัญชีเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนบุคคลหลังจากตรวจสอบตัวตนและปิดบัญชีของคุณเรียบร้อย

ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวกับการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ของคุณได้รับการเข้ารหัสด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูง เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณในรูปแบบที่อ่านได้และตรวจสอบทุกธุรกรรมตามขั้นตอนความปลอดภัย

เราทบทวนและอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายท้องถิ่นหรือวิธีการจัดการข้อมูล เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชีก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต